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Términos y Condiciones de Uso – Alt0 Legal (Beta)

Versión: 0.1 (Beta)
Vigencia: 2025-12-01
Última actualización: 2026-03-04

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Alt0 Legal (la “Plataforma”) por parte de la persona usuaria (la “Persona Usuaria” o “Vos”).

Importante: Alt0 Legal se encuentra en etapa Beta. Esto implica que el servicio puede cambiar, interrumpirse o contener errores. Leé especialmente las secciones Beta, Limitación de responsabilidad y Uso de IA.

1) Identificación del Proveedor

Proveedor/Operador: ALT0 LEGAL CUIT/CUIL: [en trámite]
Domicilio legal: [en trámite]
Correo de contacto: contacto@alt0.ai

En adelante, el “Proveedor” o “Alt0 Legal”.

2) Aceptación y capacidad

Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar la Plataforma, declarás que:

  • Tenés capacidad legal para contratar.
  • Leíste y aceptás estos Términos, la Política de Privacidad y el Anexo de Uso de IA y Confidencialidad, disponibles en /docs/.
  • Usarás la Plataforma conforme a la ley y a estos Términos.

Si actuás en representación de una organización, declarás contar con facultades suficientes para obligarla.

3) Descripción del servicio

Alt0 Legal es una plataforma legaltech que permite, entre otras funcionalidades:

  • Redactar y mejorar documentos con asistencia de IA.
  • Gestionar casos y documentos asociados.
  • Organizar información para facilitar el trabajo legal.
  • Integrar servicios externos como Google Calendar (sincronización de audiencias y plazos) y Google Drive (importación de documentos), previa autorización de la Persona Usuaria.

La Plataforma puede integrar servicios de terceros (por ejemplo, hosting, base de datos, servicios de IA). Ver Política de Privacidad y Anexo de Uso de IA y Confidencialidad.

4) Condición Beta (servicio en prueba)

La Persona Usuaria reconoce y acepta que:

  • La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.
  • Pueden existir fallas, errores, indisponibilidades, demoras, resultados incompletos o cambios en la experiencia.
  • Alt0 Legal puede modificar, suspender o discontinuar funcionalidades, incluyendo la Plataforma completa, sin generar derecho a indemnización (sin perjuicio de obligaciones legales aplicables).

5) Cuenta, credenciales y seguridad

  • Sos responsable de la veracidad de la información de tu cuenta.
  • Debés mantener la confidencialidad de tus credenciales y restringir el acceso no autorizado.
  • Debés notificar a Alt0 Legal ante sospecha de acceso indebido.

Alt0 Legal puede aplicar medidas de seguridad, verificación o limitaciones razonables para proteger la Plataforma y a las personas usuarias.

6) Contenido, datos y confidencialidad

6.1 Contenido de la Persona Usuaria

La Plataforma puede permitir cargar o generar contenido (por ejemplo, documentos, texto, adjuntos, datos de casos) (el “Contenido”).

En la medida permitida por la ley:

  • El Contenido es responsabilidad de la Persona Usuaria.
  • La Persona Usuaria conserva los derechos sobre su Contenido, salvo las licencias necesarias para operar la Plataforma.

6.2 Licencia operativa a favor de Alt0 Legal

Para poder prestar el servicio, la Persona Usuaria otorga a Alt0 Legal una licencia no exclusiva, mundial, revocable y limitada a la prestación del servicio, para alojar, reproducir, procesar y comunicar el Contenido dentro de la Plataforma y a través de los servicios subcontratados necesarios.

6.3 Confidencialidad

Alt0 Legal implementa prácticas para evitar el acceso al Contenido de casos salvo que sea estrictamente necesario por motivos de soporte técnico y/o seguridad, y de manera restringida.

7) Uso de IA (resumen)

La Plataforma puede utilizar modelos de inteligencia artificial para producir borradores, sugerencias o mejoras. La Persona Usuaria acepta que:

  • Las salidas pueden ser inexactas, incompletas o inapropiadas para un caso real.
  • La Persona Usuaria debe revisar, validar y ajustar cualquier salida antes de usarla profesionalmente.
  • La Plataforma no sustituye asesoramiento legal ni el juicio profesional.

Ver detalles en el Anexo de Uso de IA y Confidencialidad.

8) Declaraciones y garantías de la Persona Usuaria (datos de terceros)

Si cargás, procesás o incorporás en la Plataforma datos personales o documentos de terceros (por ejemplo, clientes), declarás y garantizás que:

  • Tenés derecho y/o autorización suficiente para hacerlo.
  • Cumplís con las obligaciones de confidencialidad profesional y con la normativa aplicable.
  • Obtuviste los consentimientos y/o bases legales necesarias cuando corresponda, especialmente respecto de datos sensibles.
  • El Contenido no infringe derechos de terceros (propiedad intelectual, secreto, confidencialidad, etc.).

Alt0 Legal puede suspender o limitar cuentas ante indicios razonables de abuso, fraude, violación de derechos o riesgos de seguridad.

9) Usos prohibidos

Se prohíbe:

  • Usar la Plataforma para fines ilícitos o para vulnerar derechos de terceros.
  • Subir malware, realizar ataques, ingeniería inversa, scraping no autorizado, interferir con la Plataforma.
  • Intentar acceder a datos de otras personas usuarias o eludir controles de seguridad.
  • Utilizar la Plataforma para brindar asesoramiento que viole normas aplicables o para prácticas engañosas.

10) Soporte y comunicaciones

Alt0 Legal puede brindar soporte “best effort” durante la Beta. Canales:

Alt0 Legal podrá enviar comunicaciones operativas sobre seguridad, cambios o funcionamiento.

11) Suspensión, baja y terminación

Alt0 Legal puede suspender o terminar el acceso a la Plataforma si:

  • Hay incumplimiento de estos Términos.
  • Existe riesgo de seguridad, fraude o abuso.
  • Es requerido por autoridad competente o por obligaciones legales.

La Persona Usuaria puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento conforme el procedimiento indicado por la Plataforma/soporte.

12) Propiedad intelectual de la Plataforma

La Plataforma, su software, marcas, diseños y documentación son propiedad de Alt0 Legal o de sus licenciantes. Se concede a la Persona Usuaria una licencia limitada, revocable y no transferible para usar la Plataforma según estos Términos.

13) Exención de garantías

En la medida permitida por la ley, Alt0 Legal no garantiza que:

  • La Plataforma sea ininterrumpida o libre de errores.
  • Los resultados generados sean correctos o adecuados para un fin particular.
  • Se eviten pérdidas de datos por causas ajenas a un control razonable.

14) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable:

  • Alt0 Legal no será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos, pérdida de chance, lucro cesante, pérdida de datos o reputación, derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
  • La responsabilidad total de Alt0 Legal por reclamos vinculados al servicio, en conjunto, se limitará al monto efectivamente abonado por la Persona Usuaria a Alt0 Legal en los últimos tres (3) meses previos al hecho que dio origen al reclamo.

Nada de lo anterior limita responsabilidad por dolo o por supuestos que no puedan excluirse por ley.

15) Cambios en los Términos

Alt0 Legal puede actualizar estos Términos. Cuando el cambio sea material, se informará por medios razonables y/o se requerirá nueva aceptación al iniciar sesión.

16) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero, salvo norma imperativa aplicable.

17) Contacto

Para consultas sobre estos Términos:

Política de Privacidad – Alt0 Legal (Argentina)

Versión: 0.1 (Beta)
Vigencia: 2025-12-01
Última actualización: 2026-03-04

Esta Política de Privacidad (la “Política”) describe cómo Alt0 Legal (el “Proveedor” o “Alt0 Legal”) trata los datos personales vinculados al uso de la plataforma (la “Plataforma”), en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria aplicable en Argentina.

Importante: Si cargás datos de terceros (por ejemplo, de tus clientes), vos sos responsable de contar con la legitimación y/o consentimiento correspondiente. Ver también el Anexo de Uso de IA y Confidencialidad.

1) Identidad y contacto del responsable/operador

Operador de la Plataforma: [ALT0 LEGAL]
CUIT/CUIL: [en trámite]
Domicilio legal: [en trámite]
Correo de contacto: contacto@alt0.ai

2) Alcance

Esta Política aplica a:

  • Datos de cuenta de la Persona Usuaria (abogado/a o usuario/a de la Plataforma).
  • Datos y contenidos que la Persona Usuaria cargue o genere en la Plataforma (incluyendo potencialmente datos de terceros).
  • Datos técnicos y de seguridad asociados al uso del servicio.

No aplica a servicios de terceros no operados por Alt0 Legal a los que puedas acceder desde la Plataforma; dichos servicios se rigen por sus propias políticas.

3) Qué datos personales se tratan

Según el uso que hagas, Alt0 Legal puede tratar:

3.1 Datos de cuenta y contacto

  • Nombre y apellido (o denominación profesional).
  • Email, teléfono (si se solicita), credenciales y datos de autenticación.
  • Datos de facturación/pago (si corresponde) y registros asociados.

3.2 Datos de uso y seguridad

  • Identificadores técnicos (por ejemplo, IP, dispositivo/navegador, fecha y hora).
  • Eventos de uso (por ejemplo, accesos, acciones dentro de la Plataforma) con fines operativos y de seguridad.

3.3 Datos aportados por la Persona Usuaria (contenido)

  • Texto, instrucciones, documentos y archivos.
  • Datos de casos, personas y hechos que cargues.

Atención: este contenido puede incluir datos personales y eventualmente datos sensibles (por ejemplo, salud, menores, situación financiera, etc.). Para proteger estos datos, la Plataforma ofrece una función de anonimización automática: al subir un documento, el sistema te ofrece reemplazar nombres, DNI, CUIT, direcciones y teléfonos por etiquetas genéricas, de modo que la IA trabaje sin acceder a los datos reales. Consultá la guía de Gestión de documentos para más detalles.

3.4 Datos de integraciones externas (Google)

Cuando habilitás la integración con Google, Alt0 Legal puede acceder a:

  • Google Calendar: eventos del calendario (título, fecha, hora, descripción) para sincronizar audiencias, vencimientos y plazos legales con tu agenda.
  • Google Drive: archivos que seleccionés explícitamente a través del selector de archivos (Drive Picker) para importarlos a tus casos.

Alt0 Legal no accede a la totalidad de tu cuenta de Google. Solo se accede a los datos estrictamente necesarios para las funcionalidades habilitadas, y únicamente mientras la integración esté activa. Podés desconectar la integración en cualquier momento desde la Plataforma.

Restricciones sobre datos de Google: Alt0 Legal no vende, transfiere ni comparte datos obtenidos de Google con terceros, salvo los subprocesadores listados en la sección 6 y exclusivamente para prestar el servicio. Los datos de Google no se utilizan para publicidad, segmentación, determinación de solvencia crediticia, ni cualquier otro fin ajeno a las funcionalidades de la Plataforma. Al desconectar la integración, Alt0 Legal deja de acceder a tus datos de Google; podés solicitar la eliminación de los datos ya importados contactando a contacto@alt0.ai.

4) Finalidades del tratamiento

Alt0 Legal trata datos personales para:

  • Prestar el servicio (gestión de cuenta, acceso, funciones de la Plataforma).
  • Operación y mejora de la Plataforma (por ejemplo, debugging, rendimiento, analítica técnica), procurando minimizar datos personales y evitar incorporar contenido sensible en logs.
  • Seguridad (prevención de fraude, abuso, incidentes, auditoría).
  • Soporte (cuando lo solicites o cuando sea necesario para resolver incidentes). El acceso a la base de datos está limitado exclusivamente al Líder Técnico de desarrollo; ningún otro miembro del equipo puede acceder al contenido de tus casos o documentos.
  • Cumplimiento legal (responder requerimientos válidos de autoridades, obligaciones contables/impositivas, etc.).

Alt0 Legal no utiliza el contenido de tus casos para fines propios ajenos a la prestación del servicio.

5) Base legal y legitimación

Según el caso, la base para tratar datos puede ser:

  • Ejecución del contrato (prestación de la Plataforma conforme Términos y Condiciones).
  • Consentimiento (por ejemplo, para determinadas finalidades o comunicaciones, si se implementan).
  • Interés legítimo (seguridad, prevención de abuso, mejora técnica), siempre respetando tus derechos y la minimización de datos.
  • Obligación legal (cuando aplique).

Cuando cargás datos de terceros (por ejemplo, clientes), declarás contar con la legitimación y/o consentimiento correspondiente.

6) Proveedores y subencargados (transferencias)

Para operar la Plataforma, Alt0 Legal utiliza proveedores tecnológicos que pueden tratar datos en nombre de Alt0 Legal (subencargados/subprocesadores). Entre ellos, actualmente:

  • Microsoft Azure (incluyendo servicios de IA/infraestructura según configuración).
  • LangGraph / LangChain (orquestación/servicios de IA según configuración).
  • Vercel (hosting y ejecución de la aplicación).
  • Supabase (base de datos y almacenamiento).
  • Google (Calendar y Drive, cuando la Persona Usuaria habilite la integración; ver sección 3.4).

Estos proveedores pueden operar en jurisdicciones fuera de Argentina (por ejemplo, Estados Unidos u otras regiones según configuración). Alt0 Legal procura instrumentar acuerdos de tratamiento (por ejemplo, DPAs) y medidas de seguridad apropiadas.

7) Seguridad de la información

Alt0 Legal implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, tales como:

  • Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS).
  • Controles de acceso, mínimo privilegio y segregación de entornos.
  • Registro y monitoreo de eventos de seguridad (minimizando datos personales en logs).
  • Copias de seguridad y medidas de continuidad razonables, según la arquitectura/proveedor.

La seguridad absoluta no existe; por eso también es clave que protejas tus credenciales y evites cargar información innecesaria.

8) Retención y eliminación

Alt0 Legal conserva datos personales:

  • Mientras tu cuenta esté activa y sea necesario para prestar el servicio.
  • Por plazos adicionales razonables para cumplir obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude o resolución de disputas.

Al solicitar la baja/eliminación, Alt0 Legal eliminará o anonimizará datos conforme procedimientos internos y limitaciones técnicas (por ejemplo, retención de backups por un período acotado).

9) Derechos de las personas titulares (Ley 25.326)

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión (ARCO), y los demás derechos previstos por la Ley 25.326, mediante:

Alt0 Legal podrá solicitar verificación razonable de identidad para proteger tus datos.

10) Datos de terceros y secreto profesional

Si sos profesional y cargás datos de terceros (por ejemplo, clientes), sos responsable de:

  • Contar con autorizaciones/consentimientos cuando corresponda.
  • Cumplir con tu deber de confidencialidad y con normativa aplicable.
  • Evitar cargar información excesiva o no necesaria.

Alt0 Legal actúa como proveedor tecnológico para prestar el servicio y aplica prácticas de confidencialidad y acceso restringido.

11) Comunicaciones

Alt0 Legal puede enviar comunicaciones operativas (seguridad, funcionamiento, cambios). Comunicaciones comerciales, si se implementan, requerirán el consentimiento correspondiente y un mecanismo de baja.

12) Cambios a esta Política

Alt0 Legal puede actualizar esta Política. Si los cambios son relevantes, se informarán por medios razonables y/o se requerirá nueva aceptación.

13) Consultas

Para consultas sobre privacidad:

Anexo – Uso de IA y Confidencialidad (Alt0 Legal)

Versión: 0.1 (Beta)
Vigencia: 2025-12-01
Última actualización: 2026-03-04

Este Anexo complementa los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Alt0 Legal. Su objetivo es explicar, en forma clara, cómo se utiliza inteligencia artificial (“IA”) en la Plataforma y qué compromisos y límites aplican en materia de confidencialidad.

1) Qué hace la IA en Alt0 Legal

La Plataforma puede usar IA para:

  • Generar borradores de documentos, secciones o reformulaciones.
  • Proponer mejoras de estilo, estructura o consistencia.
  • Ayudar a organizar información y contextualizar pedidos.

La IA no reemplaza el criterio ni la producción profesional. No constituye asesoramiento legal. Las salidas pueden contener errores.

2) Qué datos pueden procesarse mediante IA

Dependiendo de tu uso, puede procesarse:

  • El texto que escribas (instrucciones/pedidos).
  • Fragmentos de documentos o contenido que decidas incorporar.
  • Metadatos funcionales mínimos necesarios para operar (por ejemplo, identificadores internos de sesión/caso).

Anonimización automática: La Plataforma incluye una función de anonimización automática de datos personales. Al subir un documento a un caso, el sistema te ofrece anonimizarlo: reemplaza nombres, DNI, CUIT, direcciones y teléfonos por etiquetas genéricas ([Persona_1], [Organización_1], etc.). De esta forma, la IA trabaja con el contenido del documento sin acceder a los datos personales reales. Al finalizar, podés restaurar los datos originales con la función de desanonimización. Para más detalles, consultá la guía de Gestión de documentos, sección "Anonimizar y desanonimizar documentos".

Minimización recomendada: si preferís no usar la anonimización automática, evitá cargar datos personales innecesarios (DNI, direcciones, teléfonos) salvo que sea imprescindible para el objetivo del documento. Si hay datos sensibles, extremá la cautela.

3) Proveedores tecnológicos vinculados a IA y procesamiento

Alt0 Legal se apalanca en servicios subcontratados para operar la Plataforma. Según la configuración vigente, esto puede incluir:

  • Microsoft Azure (infraestructura y/o servicios de IA, incluyendo servicios equivalentes a “Azure OpenAI Service”).
  • LangGraph / LangChain (orquestación de flujos de IA y persistencia operativa asociada).
  • Vercel (hosting y ejecución de la aplicación).
  • Supabase (base de datos y almacenamiento).
  • Google (integración opcional con Calendar y Drive, habilitada por la Persona Usuaria para sincronizar plazos e importar documentos).

Estos proveedores pueden operar fuera de Argentina. Ver también la Política de Privacidad.

4) Confidencialidad: compromisos de Alt0 Legal

Alt0 Legal se compromete a:

  • Usar el contenido y los datos ingresados solo para prestar el servicio y operar la Plataforma.
  • Acceso interno restringido al máximo: el contenido de los casos y documentos de los usuarios no es accesible para el equipo de Alt0 Legal. Únicamente el Líder Técnico de desarrollo tiene acceso a la base de datos, exclusivamente para tareas de mantenimiento, seguridad y resolución de incidentes críticos. Ningún otro miembro del equipo puede ver tus documentos o datos.
  • Implementar medidas razonables de seguridad (cifrado en tránsito, controles de acceso y monitoreo), según lo descripto en la Política de Privacidad.

5) “No training” y uso secundario por terceros (aclaración importante)

En ciertos entornos empresariales de IA (por ejemplo, servicios en nube administrada), los proveedores pueden declarar que el contenido de entrada/salida no se utiliza para entrenar modelos de propósito general. Sin embargo:

  • Estas condiciones dependen del producto, el contrato y la configuración.
  • Alt0 Legal procura operar con condiciones contractuales y técnicas que limiten el uso secundario del contenido a la prestación del servicio.

Si necesitás garantías específicas (por ejemplo, para un cliente institucional), contactanos para evaluar configuraciones y acuerdos adicionales.

6) Límites y riesgos residuales (Beta)

La Persona Usuaria reconoce que:

  • La IA puede producir información incorrecta, incompleta o no aplicable.
  • Puede haber fallas técnicas o indisponibilidades temporales.
  • Ningún sistema garantiza seguridad absoluta; siempre existe riesgo residual de incidentes.

Por eso, la Persona Usuaria debe revisar y validar resultados antes de usarlos profesionalmente o presentarlos ante terceros.

7) Obligaciones de la Persona Usuaria (datos de terceros)

Si incorporás información de terceros (por ejemplo, clientes), declarás y garantizás que:

  • Contás con autorización/legitimación suficiente para cargar y procesar esos datos.
  • Cumplís con el secreto profesional y normativa aplicable.
  • Informás adecuadamente a tus clientes cuando corresponda sobre el uso de herramientas tecnológicas/IA.
  • Evitás incorporar datos innecesarios y protegés la información sensible.

8) Acceso por soporte y solicitud de asistencia

Alt0 Legal puede requerir acceso limitado a información de tu cuenta o a ciertos registros técnicos para resolver problemas. En caso de que se necesite acceso a contenido específico, Alt0 Legal procurará:

  • Solicitar tu autorización cuando sea razonablemente posible.
  • Minimizar el acceso y limitarlo al tiempo necesario para resolver el incidente.

9) Cambios

Alt0 Legal puede actualizar este Anexo. Si los cambios son relevantes, se informarán por medios razonables y/o se requerirá nueva aceptación.

11) Contacto